ENVIO
Os produtos serão enviados em até 01 dia útil após a compensação do pagamento.
As modalidades de envio variam de acordo com a necessidade do nosso cliente, podendo ser via TRANSPORTADORAS, AÉREO, VIA CORREIOS OU RETIRADA EM NOSSO ARMAZÉM.
A escolha do serviço de entrega e o pagamento ficará por conta do cliente.
Você será informado do código para rastrear sua encomenda assim que ela for postada, caso a pretensão seja de retira-la diretamente conosco, disponibilizaremos o endereço após a compra. Tomamos está medida como prevenção pois, SOMOS LOJA ONLINE, desejamos evitar inconvenientes com clientes que se direcionam diretamente ao armazém, sem ter realizado a compra.
HORÁRIOS
Para pedidos com entrega realizada com transportadoras (Expresso são Miguel, Azul, Buslog, Outras):
- Horário limite para recebimento do pedido, 10:30 hrs. Pedidos recebidos após este horário, serão enviados no primeiro dia útil subsequente.
Para pedidos com entrega realizada com os correios(PAC, SEDEX, MERCADO ENVIOS):
- Horário limite para recebimento do pedido, 10:30 hrs. Pedidos recebidos após este horário, serão enviados no primeiro dia útil subsequente.
Para pedidos com retirada em nosso deposito:
-Pedidos recebidos até as 10:30 hrs, ficam à disposição para retirada após as 15 hrs
-Pedidos recebidas após 10:30 hrs, ficam à disposição para retirada após as 9 hrs do dia útil subsequente
Nosso horário para retirada é de segunda a sexta, das 9h às 17h00. Exceto Feriados.
Será considerado pedido recebido para envio, pedidos que tiverem seu pagamento confirmado. Sempre que houver urgência no envio do seu pedido e o pagamento for via transferência bancária ou boleto, o comprovante de pagamento deve no ser enviado para confirmar o pedido.
Eventuais atrasos podem acontecer por falha das transportadoras em coletar a mercadoria, nestes casos, o pedido será encaminhado no dia útil subsequente.
A AD Parts não se responsabiliza por possíveis atrasos na entrega do seu produto, mas nos comprometemos em fazer todo o acompanhamento desde a saída do produto da nossa loja até a entrega no destino solicitado.
Em caso de outras dúvidas, você pode entrar em contato conosco através dos canais de atendimento abaixo:
E-mail: sac@adparts.com.br
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 09h00 às 11:30 e das 13:30 às 18h00. Exceto Feriados.
Atendemos via Whats App 24h, em caráter de plantão.
